Als ik het mij goed herinner, heb ik destijds gereageerd op een vacature in de krant. Van internet was er in die tijd immers nog geen sprake. Na een gesprek mocht ik beginnen op de binnendienst. Toen zat ik er alleen. Meer dan 24 jaar later zijn we met vijf collega’s.

Ik treed op als contactpersoon tussen de Nederlandse dealers en de dienst order intake in het moederbedrijf in Pelt. Wij screenen alle aanvragen alvorens ze naar Pelt gestuurd worden. Zowel voor als na levering en installatie kunnen de dealers een beroep doen op ons voor advies, in de breedste zin van het woord. Dat kan gaan over een detaillering, een sterkteberekening of vragen van particulieren waarop ze niet meteen het antwoord kennen. Ik heb dus contact met veel verschillende mensen. Dat maakt de job net zo interessant en divers.

Mijn meest memorabele Profel moment? Dat is voor mij de voorloper van de personeelsfeesten, de Profel Trophy. Op de Tomp, een natuurgebied in Achel, werd een enorme tent opgezet met een kermis erbij voor de kinderen. Op die sport- en activiteitendagen waren telkens honderden medewerkers met hun gezin aanwezig. Een bijzonder prettige omgeving om je collega’s waarmee je meestal enkel telefonisch contact hebt, eens in het echt te ontmoeten. Ook al is Profel een intussen gigantische firma, het blijft een familiebedrijf, en dat voel je. Als de familie in Nederland vertoeft, springt ze even binnen in Eersel om bij te praten. En dat appreciëren we enorm.